Pik haftalarga tayyorgarlik: onlayn savdo fulfilment ombori

Marketplace aksiyalari, Yangi yil va 8-mart oldidan onlayn do'konlarning buyurtmalari bir necha baravar oshadi. Fulfilment omborida esa odamlar, javonlar va rampa o'sha-o'sha. Aynan shu haftalarda eng ko'p xato chiqadi: noto'g'ri tovar jo'natiladi, buyurtma kechikadi, qoldiq tizimda bir, javonda boshqa raqam ko'rsatadi. Pik haftalar omborning ishini xatolarsiz o'tkazish uchun oldindan tayyorgarlik talab qiladi. Quyida uni qadamma-qadam qanday o'tkazish haqida.

Avval prognoz: yuk egasidan reja

Pik ombor uchun kutilmagan bo'lmasligi kerak. Har bir yuk egasidan aksiya sanalari, tovar ro'yxati va kutilgan buyurtma hajmi yozma ravishda so'raladi: oddiy kunda nechta buyurtma, pik kunlari nechta, qaysi artikullarga talab oshadi. Prognoz aniq chiqmaydi, bunga hojat ham yo'q, ammo «taxminan 3 baravar» degan so'z bilan «kuniga 2 400 buyurtma, ulardan 40% ikki artikul» o'rtasida katta farq bor. Ikkinchisi bilan rejalashtirish mumkin. Talab ikki-uch artikulga yig'ilsa, ularning joyi rampaga yaqinroq bo'lishi, qoldig'i esa alohida va tez-tez kuzatilishi kerak: shu bir-ikki artikul pik kunining katta qismini belgilaydi.

Quvvatni hisoblash

Shartli misol. Oddiy kunda 800 buyurtma, smenada 8 yig'uvchi, har biri soatiga 12 buyurtma yig'adi. Smena 8 soat: 8 × 12 × 8 = 768 buyurtma, ya'ni quvvat taxminan oddiy hajmga teng. Pik kunida 2 400 buyurtma kutiladi, ya'ni 3 baravar ko'p. Variantlar:

• ikkinchi smena qo'shiladi: 2 × 768 = 1 536, bu hali yetmaydi;
• bitta smenada 25 yig'uvchi (17 tasi vaqtinchalik): 25 × 12 × 8 = 2 400;
• ikki smena, har birida 13 yig'uvchi (5 tasi vaqtinchalik): 2 × 13 × 12 × 8 = 2 496, kutilgan 2 400 ga yetadi.

Hisob rampa, qadoqlash stollari va yuk tashuvchi mashinalar uchun ham takrorlanadi: eng tor bo'g'in ombor quvvatini belgilaydi, ko'pincha u yig'uvchilar emas, qadoqlash yoki rampa bo'ladi.

Pikdan oldin tayyorgarlik

Aksiyadan bir-ikki hafta oldin quyidagi ishlar bajariladi:

1. Eng ko'p kutilayotgan artikullar bo'yicha qoldiq sanaladi va tizim bilan solishtiriladi. Pikda tizimdagi xato qimmatga tushadi.
2. Yig'ish joylari to'ldiriladi, yetishmaydigan tovar zaxiradan yaqinroqqa ko'chiriladi.
3. Qadoqlash materiallari (karton, lenta, plyonka, yorliq) kamida pik hajmiga yetadigan miqdorda tayyorlanadi.
4. Rampa jadvali yangilanadi, qo'shimcha mashinalar oynasi kelishiladi.
5. Kesish vaqtlari va ularning mijozlarga ma'lum qilinishi qayta ko'riladi.

Vaqtinchalik xodimlar

Pikda ko'pincha vaqtinchalik xodimlar jalb qilinadi, ularning xato ehtimoli yuqoriroq. Ikkita oddiy qoida yordam beradi. Birinchisi, yangi odam tajribali ishchi bilan juft bo'lib ishlaydi va bir turdagi vazifa oladi (masalan, faqat qadoqlash). Ikkinchisi, dastlabki kunlarda ular yig'gan buyurtmalar jo'natishdan oldin to'liq tekshiriladi, xato ulushi pasaygach, tanlab tekshirishga o'tiladi. Smena boshida har bir yangi odam bilan bir sahifali yo'riqnoma ko'rib chiqiladi: yorliqni qanday o'qish, ortiqcha tovarni qayerga qo'yish va shubha tug'ilsa kimga murojaat qilish.

Pik paytida kunlik nazorat

Har kun oxirida bir varaq to'ldiriladi: kelgan buyurtmalar, yig'ilgani, jo'natilgani, ertaga o'tgani. Raqamlar mos kelishi kerak. Yopilmagan buyurtmalar ro'yxati ertalab birinchi bo'lib ko'riladi. Kechikkan buyurtmalar soni alohida ustunda yuritiladi: u o'sa boshlasa, qo'shimcha kuch kerakligini birinchi bo'lib shu raqam ko'rsatadi. Bundan tashqari soatiga bir marta rampadagi yig'ilgan buyurtmalardan bir nechtasi tasodifiy tanlanib, tekshiriladi: xato ko'paygan bo'lsa, buni kun oxirini kutmay bilish mumkin.

Pikdan keyin

Aksiyadan keyin qaytarishlar to'lqini keladi. Ularni alohida qabul qilib holat bo'yicha saralash kerak, aks holda sotuvga yaroqli tovar qaytarishlar orasida yo'qolib ketadi. Qaytarishlarni sinflash tartibi oldindan tayyor turishi kerak: sotuvga yaroqli, qadog'i yangilanadigan, yaroqsiz. Shundan so'ng eng ko'p harakat bo'lgan pozitsiyalar qayta sanaladi va tizim qoldig'i bilan solishtiriladi: pik davridagi kichik xatolar shu yerda ko'rinadi.

SkladLog jo'natish nazoratida yig'ilgan buyurtmani yuklashdan oldin tekshiradi, tsiklik sanoq bilan esa omborni to'xtatmay, tez harakatlanadigan pozitsiyalarni tez-tez sanaydi, shu bois pik davrida ham qoldiq va jo'natma aniqligi hujjat bilan tasdiqlanadi.